Syarat dan Ketentuan e-carlog

• "Layanan" berarti buku servis digital e-carlog (Garasi), pencatatan nota servis secara manual maupun lewat scan foto nota dengan AI, Laporan Jual, dan fitur terkait di website dan aplikasi Android.
• "Pengguna" atau "kamu" berarti setiap orang atau badan usaha yang mengakses atau memakai Layanan.
• "Nota" berarti catatan servis kendaraan yang kamu simpan di e-carlog, termasuk foto nota servisnya.
• "Konten Pengguna" berarti data, foto nota, teks, informasi kendaraan, dan dokumen lain yang kamu unggah atau masukkan ke e-carlog.

e-carlog membantu kamu menyimpan riwayat servis mobil di Garasi, membaca foto nota servis secara otomatis dengan AI, dan membuat Laporan Jual berupa PDF riwayat servis.

e-carlog adalah alat pencatatan. Kami tidak memberikan saran teknis, diagnosis kendaraan, atau penilaian harga mobil.

Fitur dan tampilan Layanan dapat berubah dari waktu ke waktu untuk peningkatan layanan.

• Kamu bisa membuat akun dengan email dan password, atau masuk dengan Google Sign-In. Akun yang sama dipakai di website dan aplikasi Android.
• Saat registrasi, persetujuan atas Syarat dan Ketentuan ini kamu berikan lewat checkbox di formulir pendaftaran.
• Kamu wajib memberikan data yang benar dan terbaru, serta bertanggung jawab menjaga keamanan email, password, perangkat, dan semua aktivitas di akunmu.
• e-carlog berhak menangguhkan, membatasi, atau menutup akun apabila ditemukan indikasi pelanggaran hukum, penipuan, penyalahgunaan sistem, atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

• Kamu menyatakan bahwa setiap foto nota, dokumen, dan data kendaraan yang kamu unggah adalah milikmu sendiri atau kamu gunakan secara sah dengan izin yang memadai.
• Kamu tetap memiliki hak atas Konten Pengguna, namun memberikan hak kepada e-carlog untuk menyimpan, memproses, menyalin, dan mengubah format data tersebut sejauh diperlukan untuk menjalankan fitur aplikasi, menjaga keamanan sistem, memberikan dukungan pelanggan, dan memenuhi kewajiban hukum.
• Kamu dilarang mengunggah data yang melanggar hak pihak ketiga, palsu, menyesatkan, melanggar privasi orang lain, atau bertentangan dengan peraturan perundang-undangan.

• Saat kamu memakai scan nota, foto nota dikirim ke Google Gemini API (layanan pihak ketiga) untuk membaca tanggal, nama bengkel, kilometer, daftar item, dan biaya.
• Hasil scan dibuat otomatis dan bisa saja keliru. Kamu bertanggung jawab memeriksa dan mengoreksi hasilnya sebelum disimpan sebagai nota.
• Setiap scan dihitung 1 kuota scan, termasuk ketika foto yang diunggah ternyata bukan nota.
• Input nota secara manual tetap bisa dipakai tanpa batas, termasuk saat kuota scan sudah habis.

• Gratis: maksimal 2 mobil, 10 scan AI per bulan, dan input nota manual tanpa batas.
• Setiap akun baru otomatis mendapat paket Pro gratis selama 30 hari, satu kali per akun. Setelah 30 hari, akun kembali ke paket Gratis secara otomatis tanpa biaya apa pun.
• Pro: Rp29.000/bulan atau Rp249.000/tahun, untuk maksimal 5 mobil dengan scan AI dan Laporan Jual tanpa batas.
• Laporan Jual: Rp49.000 per laporan, sekali bayar.
• Bisnis: Rp25.000/mobil/bulan dengan minimal 4 mobil. Paket ini diatur lewat WhatsApp dan diaktifkan secara manual oleh tim e-carlog.
• Saat paket berakhir, mobil dan nota yang sudah ada tetap tersimpan. Kamu hanya tidak bisa menambah mobil atau memakai scan melebihi batas paket Gratis.

• Pembayaran di website bersifat sekali bayar dan tidak diperpanjang otomatis. Jika ingin melanjutkan, kamu perlu membayar lagi secara manual. Langganan Pro yang dibeli lewat Google Play mengikuti aturan perpanjangan Google Play dan bisa dibatalkan kapan saja dari Play Store.
• Pembayaran di website diproses oleh Midtrans (misalnya QRIS, transfer bank, dan e-wallet). Pembayaran di aplikasi Android diproses oleh Google Play Billing.
• e-carlog tidak menyimpan data kartu pembayaranmu. Data tersebut ditangani langsung oleh penyedia pembayaran.
• Harga yang berlaku adalah harga yang tertera saat kamu melakukan pembayaran.
• Permintaan pengembalian dana ditangani kasus per kasus. Silakan hubungi tim dukungan e-carlog lewat halaman kontak.

• Laporan Jual adalah PDF riwayat servis yang memuat kode QR menuju halaman verifikasi publik di ecarlog.com.
• Siapa pun yang memiliki link atau kode QR tersebut dapat melihat merek, model, dan tahun mobil, nomor rangka yang disamarkan (hanya 6 karakter terakhir yang terlihat), serta untuk setiap nota: tanggal nota, nama bengkel, kilometer, biaya, dan tanggal nota dicatat di e-carlog.
• Nama dan kontak pemilik tidak ditampilkan di halaman verifikasi.
• Setiap link memuat tanggal terbit dan berlaku selama 1 tahun. Halaman verifikasi hanya menampilkan nota yang dicatat sampai tanggal terbit tersebut.
• Kamu tetap bisa mengubah atau menghapus nota setelah laporan dibuat. Isi laporan berasal dari data yang kamu masukkan, dan e-carlog tidak memeriksa kebenaran isi nota.
• Kamu bertanggung jawab atas keputusan membagikan Laporan Jual dan link verifikasinya kepada orang lain.

• Kamu dilarang memakai bot, script otomatis, scraping, reverse engineering, exploit, atau cara lain untuk mengganggu, membebani, atau mendapatkan akses tidak sah ke sistem e-carlog, API, atau layanan pihak ketiga yang terhubung.
• Kamu dilarang mencoba meretas, melewati autentikasi, merusak integritas data, memanipulasi pembayaran atau kuota, atau memakai Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum.
• e-carlog berhak membatasi, menangguhkan, membekukan kuota, atau menghentikan akses akun jika ditemukan indikasi penyalahgunaan.

• e-carlog berupaya menjaga Layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin website, aplikasi, API, scan AI, atau sistem pembayaran selalu berjalan tanpa gangguan.
• Sebagian fitur bergantung pada layanan pihak ketiga seperti Google (Gemini API, Google Sign-In, Google Play Billing) dan Midtrans. Gangguan pada layanan tersebut dapat memengaruhi e-carlog.
• Kami dapat melakukan pemeliharaan, pembaruan, perbaikan, atau menghentikan sebagian fitur sewaktu-waktu, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu sepanjang diizinkan hukum.

• Seluruh hak atas merek, logo, desain, software, database, tampilan, dan materi milik e-carlog tetap menjadi milik e-carlog dan/atau pemberi lisensinya.
• Kamu tidak memperoleh hak kepemilikan atas sistem, source code, atau materi milik e-carlog hanya karena memakai Layanan.

e-carlog dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.

Jika kamu punya pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak yang tersedia di website ecarlog.com.